Politica de utilizare a site-ului

  1. Preambul

I.1. Vizitarea site-ului https://shop.lapp.ro/, crearea contului de client și achiziționarea de produse presupune acceptarea politicii de utilizare a site-ului.

I.2. Compania își rezervă dreptul de a face modificări ale acestor politici de utilizare, precum și orice alte modificări asupra site-ului https://shop.lapp.ro/, fără vreo notificare prealabilă. Accesând pagina destinată politicilor de utilizare, utilizatorul/clientul va putea citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.

I.3. Neacceptarea acestor politici de utilizare atrage obligația Utilizatorilor de a înceta accesarea site-ului https://shop.lapp.ro/.

  1. Definiții

II.1. Compania – LAPP ROMANIA SRL, cu datele de identificare arătate în informațiile generale ale companiei.

II.2. Utilizatorul – orice persoană care accesează site-ul https://shop.lapp.ro/. Utilizatorul va putea fi definit și ca Beneficiar sau Client, persoana fizica sau persoana juridica.

II.3. Politici de utilizare magazin online LAPP – totalitatea prevederilor legale ce au în vedere proprietatea intelectuală a conținutului de pe site, politica de cookies, politica de confidențialitate.

III. Informații generale despre companie

LAPP ROMANIA SRL (denumită în continuare Compania) este o persoană juridică înființată potrivit legislației române:
Nr. de înregistrare la Registrul comerțului: J23/1513/2008
Codul fiscal: RO9975440
Sediul: A1 Business Park, Aleea Camilla nr. 11, Unitatea G2, Dragomirești-Deal, ILFOV
Capitalul social este de 13.529.040 lei
Conturi bancar: RO87 BACX 0000 0004 4666 6000 – UniCredit Bank

  1. Proprietatea intelectuală

IV.1. Întregul conținut al site-ului https://shop.lapp.ro/, incluzând texte, imagini, grafice, butoane, elemente de grafica web, scripturi și orice alte date, este proprietatea Companiei sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. 

IV.2. Folosirea, fără acordul scris, a oricăror elemente de pe site-ul https://shop.lapp.ro/ sau a oricăror elemente enumerate mai sus este strict interzisă și se pedepsește conform legilor în vigoare.

IV.3. Pentru a raporta probleme privind respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne trimiteți un email la adresa: marketing.ro.lro@lapp.com.

  1. Accesarea site-ului

V.1. LAPP ROMANIA SRL garantează Utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descarcă sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice alta manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății, fără acordul scris al acesteia.

  1. Protecția consumatorilor

VI.1. Compania înțelege să respecte dispozițiile legale în materia protecției consumatorilor și să nu încalce, în desfășurarea activității comerciale, a niciun drept prevăzut de legislația din domeniul protecției consumatorilor.

VI.2. Pentru reclamații, Utilizatorul va putea accesa link-ul acesta.

VII. Cookie-urile

VII.1. Cookie-urile sunt fișiere de dimensiuni mici stocate pe computerul dumneavoastră în momentul în care vizitați https://shop.lapp.ro/. Computerul dumneavoastră recunoaște și acceptă automat aceste fișiere. Informația colectată de cookie este stocată pe server şi va fi folosită de fiecare dată când Utilizatorul va accesa https://shop.lapp.ro/

VII.2. Cookie-urile înmagazinează informații comerciale și de marketing. Aceste fișiere sunt utilizate pentru diferite funcții: interacțiunea dintre Utilizator și website mai rapidă, completarea automată a formularelor, păstrarea produselor în coșul de cumpărături, înregistrarea preferințelor Utilizatorului, autentificare și securitate.

VII.3. Fișierele de tip Cookie nu sunt periculoase şi nu trebuie tratate de Utilizator precum un virus ce poate dăuna computerului. Browser-ul utilizat permite setarea și limitarea colectării de fișiere Cookie pe hard disk.

VII.4. Deși este stocat pe hard disk, un Cookie nu poate citi și transmite proprietarului site-ului alte informații salvate pe hard disk. Un cookie conține doar informații colectate la accesarea unei pagini www.

VII.5. Cookie-urile sunt fișiere formate din litere și numere, stocate pe terminalul PC, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care accesezi internetul și site-ul prezent. Cookie-ul este instalat prin solicitarea transmisă de către server browser-ului tău (ex: Internet Explorer, Chrome, Safari, Mozilla) și este “pasiv” (nu poate conține viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driver-ul tău).

VII.6. Fișierele de tip cookie sunt folosite pentru recunoașterea ta ca și utilizator și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat intereselor tale. Cookie-urile îți asigura o navigare plăcută și susțin eforturile noastre pentru a oferi servicii personalizate, cum ar fi preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate targetată. De asemenea, pot fi utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne permit să înțelegem cum folosești paginile website-ului nostru, ajutându-ne astfel să îmbunătățim structura și conținutul său. Bineînțeles, acest proces exclude identificarea ta personala.

VII.7. Site-ul https://shop.lapp.ro/ utilizează cookies deoarece acestea joaca un rol important în facilitarea accesului, optimizarea funcționalității și oferirea serviciilor de care utilizatorul se bucura pe site, cum ar fi:

– Cookies au rolul de a facilita accesul și oferirea serviciilor folosite de către utilizatorii de internet, precum și personalizarea anumitor setări (e.g. limba, tara, preturi afișate în moneda națională etc.), păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (e.g. măsura) în coșul de cumpărături și memorarea acestor opțiuni, generându-se astfel flexibilitatea coșului de cumpărături (accesarea preferințelor inițiale prin accesarea butonului „înainte” și „înapoi”).

– Cookies oferă un feedback valoros asupra modului cum este utilizat site-ul de către utilizatori, astfel încât să poate fi mai eficient și mai accesibil pentru aceștia.
– Îmbunătățește eficienta publicității online.

– Pot permite aplicațiilor multimedia sau de alt tip, de pe alte site-uri, să fie incluse într-un anumit design sau tema, pentru a face navigarea mai utila.

VII.8. Accesarea acestui site poate plasa cookie-uri pentru a evalua performanta site-ului, pentru a analiza experiența vizitatorilor, pentru targetare geografica, pentru înregistrare în cont și înregistrare pe site, pentru publicitate a site-ului sau pentru furnizorii de publicitate ai site-ului.

VII.9. Cookie-urile nu solicita informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, de cele mai multe ori, nu te identifica personal. Totuși, prin intermediul cookie-urilor pot fi colectate date personale, însă doar pentru a îți putea pune la dispoziție anumite servicii și funcționalități. În esență, datele de natura personala colectate prin intermediul cookie-urilor sunt criptate pentru a face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele și pentru a nu te expune.

VII.10. De cele mai multe ori browserele web permit salvarea cookie-urilor în mod implicit. Totuși, tu îți poți schimba aceste setări, astfel încât Cookie-urile să nu fie administrate automat, iar tu să fii informat de fiecare data când un website transmite cookie-uri către tine. Mai multe informații despre cum poți parcurge aceste setări și modurile de administrare manuala a cookie-urilor găsești în setările browser-ului tău web. Tine totuși cont ca prin limitarea cookie-urilor anumite funcționalități ale paginilor web vor fi afectate.

VII.11. Cookie-urile sunt deosebit de importante pentru navigarea pe internet așa cum o înțelegem noi astăzi. Ele determina funcționarea eficienta a website-urilor, intermediind o experiență de navigare adaptata preferințelor și intereselor tale. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face ca unele site-uri să nu poată fi folosite. Ține totuși cont că refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu vei mai fi targetat pentru publicitate online, ci doar ca publicitatea pe care o vei recepționa nu va mai tine cont de interesele tale pe care furnizorii de publicitate le culeg prin cookie-uri.

VII.12. Spre exemplu cookie-urile ne permit să îți prezentăm un conținut și servicii adaptate preferințelor tale pe categorii de produse și servicii. De asemenea îți putem înainta oferte adaptate intereselor tale. Cookie-urile ajuta la filtrarea conținutului prezentat minorilor prin opțiunile family mode și funcțiile de safe search. Tot prin intermediul cookie-urilor putem să îți prezentăm publicitate care te poate interesa și pe care tu să o consideri relevantă, într-un mod a cărui frecventa de difuzare să fie limitata la un nivel adaptat dorințelor și așteptărilor tale. În concluzie, colectam, măsuram, analizam informații analitice pentru a determina un anumit nivel de trafic pe site-ul nostru, pentru a afla ce tip de conținut este vizualizat și cum ai ajuns pe website-ul https://shop.lapp.ro/, prin intermediul unui motor de căutare, offline, redirecționat din alt site etc.
Toate aceste informații sunt colectate și analizate pentru a ne îmbunătăți site-ul în beneficiul tău.

VII.13. Pentru ca sunt formate din text, cookie-urile nu pot fi executate ca un cod și nici nu se pot auto-rula, motiv pentru care nu exista riscul să se replice pe alte rețele pentru a rula sau replica din nou. Având în vedere aceste caracteristici și faptul ca nu se pot replica, ele nu sunt și nu pot fi considerate viruși.

VII.14. De asemenea, browserele au propriile setări de confidențialitate și securitate care diferențiază între nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate a acestora și asigura ștergerea automata după ce părăsești un anumit site.

VII.15. Pentru ca prin cookie-uri se transmit informații intre browser și website în ambele sensuri, exista riscul și interesul ca un atacator sau o persoană neautorizată să intervină în acest transfer de informații. Deșii se întâmpla foarte rar, acest risc se materializează când browser-ul tău accesează serverele printr-o rețea nesecurizată.

VII.16. Exista atacuri prin intermediul cookie-urilor care implica setări greșite ale acestora pe servere. Acest risc se materializează când un website nu solicita browser-ului să comunice doar prin canale criptate. Atacatorii pot încerca să exploateze această vulnerabilitate în vederea determinării browser-ului pentru a trimite informații prin canale nesecurizate. De aceea este foarte important ca fiecare utilizator să aleagă diferite metode de protecție a informațiilor personale și să nu le expună aleator.

VII.17. Dată fiind evoluția Internetului și a modului de desfășurare a eCommerce-ului și cookie-urile au crescut foarte mult ca și relevanță, utilitate și flexibilitate, motiv pentru care ele sunt aproape inevitabile pentru un parcurs normal lipsit de impedimente. Bineînțeles, poți alege să îți dezactivezi cookie-urile, însă aceasta operațiune poate restricționa accesul atât pe https://shop.lapp.ro/ cât și pe alte site-uri mult mai traficate.

VII.18. Cookie-urile nu sunt viruși. Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

VII.19. Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cat și pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

VII.20. În general, browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.